Politica de rambursare
Politica de rambursare
Politica de retur și rambursare
Bine ai venit la Audio Colorat! Dacă nu ești pe deplin mulțumit de comanda ta de pe audiocolorat.boutique, ai posibilitatea să o returnezi și să primești banii înapoi.
Cât timp ai la dispoziție pentru retur
Ai 30 de zile pentru a solicita returul produselor. Te rugăm să te asiguri că produsele sunt în stare bună, cu accesoriile primite.
Cum faci returul
Returul se face prin poștă. Pentru a începe procedura, contactează-ne prin e-mail la support@audiocolorat.boutique și spune-ne ce produse vrei să returnezi și motivul returului.
Echipa noastră, care lucrează din România, îți răspunde în zilele lucrătoare și îți explică pașii următori.
Cine plătește transportul de retur
- Dacă produsul este defect, returul este gratuit.
- În celelalte situații, costul transportului de retur îți aparține.
Cum primești banii înapoi
Pentru produsele returnate conform acestei politici îți oferim rambursare integrală.
Plata în magazinul nostru se poate face cu carduri de credit și prin PayPal.
Ultima actualizare: 2026-11-01